Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Где можно купить билеты?

Билеты можно приобрести на сайте quicktickets

С какого возраста ребенку необходимо приобретать отдельный билет?

Для детей приобретается отдельный билет: на дневные спектакли с трех лет, на вечерние спектакли с 12 лет. С правилами продажи билетов можно ознакомиться тут

Предусмотрены ли льготные условия покупки билетов?

С возможностью покупки билетов льготным категориям граждан можно ознакомиться тут

Является ли театр доступной средой?

Театр является доступной средой. Всю подробную информацию о посещении театра можно получить тут

Нужно ли распечатывать электронный билет?

Распечатывать электронный билет можно пожеланию. При посещении театра достаточно показать его в электронном виде. Более подробно о правилах продажи билетов можно узнать тут

За какое время до начала спектакля нужно проходить в театр?

Запуск зрителей начинается за 1 час до спектакля. Вход в зрительный зал разрешен за 15 минут до начала спектакля. Всю информацию по посещению театра вы можете узнать тут

Что делать с билетами, если спектакль отменен, заменен или перенесен?

При отмене спектакля возврат денежных средств за билеты, купленные через кассу, осуществляется в кассе театра. Если билет электронный: позвонив по телефону +7 (4852) 33-29-80; через онлайн-чат на сайте https://quicktickets.ru/, нажав на кнопку «Служба заботы»; через электронную почту help@quicktickets.ru/.

При замене спектакля приобретенные билеты действительны или, по желанию зрителя, подлежат возврату с возмещением денежных средств в полном объеме.

При переносе спектакля приобретенные билеты действительны или, по желанию зрителя, подлежат возврату с возмещением денежных средств в полном объеме.